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今年以来，茂名石化结合党史学习教育“我为群众办实事”工作，积极配合茂名市创建全国文明城市工作，常态化组织开展创文志愿服务活动，聚焦群众切身利益的“急、难、愁、盼”事，主动承担社区“为群众办实事”清单中的“大块头”“硬骨头”，助力地方创文活动取得实效。

截至10月14日，茂名石化累计组织1500多名志愿者开展140多次创文学雷锋志愿服务，为社会公众解决1000多个难题。

千名志愿者进社区

“师傅，你们真好！不仅给我们清洁小区卫生，还上门给我更换水龙头，真是及时雨，今天我不用烦恼了！”10月12日上午，茂名市官北社区的李阿姨笑呵呵地点赞茂名石化志愿者李月富。

这是茂名石化志愿者在创文包联社区开展“学雷锋”活动的一个镜头。临近重阳节，茂名石化组织志愿者积极参与包联社区创文志愿服务活动，到交通岗文明劝导，为社区清洁卫生，还上门为社区老人修理电器、安装更换水龙头，活跃在社区和交通岗、主干道上的“蓝衣红马甲”石化志愿者成了靓丽的风景线。

今年以来，茂名石化结合党史学习教育主题工作，通过学雷锋、树榜样专题学习，深度巩固推进学雷锋志愿活动。3月，组织开展“雷锋月”系列活动，举办“为民服务创先争优”志愿服务第20个统一行动日活动，共1000多名志愿者走进公司7大社区开展便民服务活动，走进厂区附近村庄开展志愿活动。4月，公司组织60名志愿者到露天矿生态公园参加茂名市好心湖畔“好心林”“碳汇林”义务植树活动，共种植200棵海南红豆树。七一前夕，各单位又组织党员开展学雷锋志愿活动。

茂名石化还与包联社区官北社区联合开展创文专项行动，利用每周五下午时间，组织公司不当班员工到包联社区下辖各小区、街道、交通十字路口开展专项行动。通过清理、维护环境卫生，清理楼道堵塞、清洁维护公共设施设备和清理“牛皮癣”、清洁卫生等工作改善市民居住环境，同时对随地吐痰、乱丢垃圾、烟头，遛狗不牵绳、不及时清理粪便等不文明行为进行劝导，并利用晚上休息时间，走进居民家中进行文明宣传。今年以来，共组织100多名志愿者，开展28次专项行动。

百名员工值岗推“六好”“五好”

“茂名市创文巩卫办来信表扬公司创文工作，点赞咱们志愿者工作认真，展示文明形象。感谢志愿者们！”近日，在茂名石化创文工作群，一则消息引起大家的热议。

“交通岗站岗很累，每次将近2小时，但很有意义。”“巡查街道，每次步行2万步以上，但看到街道整洁了，我们都很开心。”志愿者们纷纷发表感想。

今年4月开始，茂名市在城区开展“六好”主次干道、“五好”交通岗评选活动。茂名石化以办实事、服好务为行为准则，第一时间认真制定活动方案，召开专题会议推进，发动员工积极参与此项志愿活动。

茂名石化组织各单位派出当天不当班的职工，轮流到包联社区负责的交通岗站岗，每天早晚交通高峰期分别值岗一次。志愿者们通过交警的岗前培训后，规范开展交通引导和文明劝导，对行人随意穿越马路，非机动车逆向行驶、违章带人、不戴安全帽等不文明行为进行文明规劝和制止，同时开展文明宣传教育，耐心解答出行市民询问，热情提供帮助。

同时，茂名石化组织志愿者到包联社区负责的路段开展文明巡查，整顿车辆乱停乱放等不文明行为，为市民提供整洁干净的环境。在茂名石化的大力支持下，包联社区负责的交通岗和主干道在每个月评选中均排名前列。

“双报到”认领为民项目

“我们小区现在的路太靓了，又宽又平，而且小区增设了路灯，晚上出门再也不怕看不见路了！感谢这些办好事的‘雷锋’！”走在茂名石化帮忙新修建的小区道路上，官北社区居民刘伯开心地说。

今年以来，茂名石化积极配合茂名市开展单位党组织和在职党员到社区“双报到”践诺行动，主动到包联社区认领为民项目并明确办理期限和目标，聚焦群众关切的热点难点，承担社区“为群众办实事”的“大块头”、“硬骨头”，想方设法解决难题，为社区居民提供生活便利。

茂名石化组织人员到驻点包联的社区现场考察，认真听取社区居民的需求，积极联系施工单位、社区工作人员到现场商议，最终解决社区部分道路未硬底化雨天出行难、路口破烂出行难、道路无照明夜晚出行难等三项社区居民急需解决的实际困难，官北社区管辖的多个小区存在问题终于被茂名石化解决，居民们纷纷感谢石化“雷锋”。（张亚培 刘金超 李明静）