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“好消息！11月交通岗评比，我们公司包联的油校岗获得第一名，为参与交通岗志愿服务活动的志愿者点赞。感谢你们！”近日，在茂名石化创文工作群，一则消息引起了大家的热议。

这是茂名石化全员动员积极参与创文志愿服务的一个侧面。近年来，茂名石化积极配合茂名市创建全国文明城市，成立了“创文巩卫”领导小组和工作组，常态化组织开展创文志愿活动，用心用情改造老旧小区，用行动创文明办实事，各项志愿服务赢得广大市民好评。

老旧改造行动办实事

“我们小区简直是改头换面，老邻居们现在没事就坐在凉亭聊天，看着孙子们在小区里新铺的沥青路满地跑，他们开心，我们放心。”这是15号大院一位老住户说的话。

官北社区下辖的机车厂职工宿舍15号大院和官渡街道校园社区属于茂名石化的包联社区，因为社区住房建筑年久失修，小区环境十分简陋，并且存在一定程度的安全隐患。

茂名石化解群众之所急，第一时间深入社区现场制定改造方案，分别对两社区进行排水排污改造。同时，对15号大院深度改造，先后进行道路改造、车位划分、围墙砌砖、园区绿化以及配备凉亭、石桌等休闲设施，让如今的老旧小区改头换面，重拾以往的勃勃生机。

与此同时，位于茂名市内的茂名石化职工家属院共计57个小区，总户数约27118户，房屋建成于70至90年代，员工迫切需要改造居住环境。茂名石化为践行“让茂名石化更好，让全体员工更幸福”永恒追求，实实在在坚持“以人为本”，从职工出发，仅在2015年至2020年，茂名石化投资3.4亿元对员工及家属居住的57个小区进行道路、排水、消防、绿化改造，以及设立物业、修建公园、加装电梯等，真正提升了员工及家属的幸福感和安全感。

学习雷锋行动创文明

“师傅，你们真好！不仅给我们清洁小区卫生，还上门给我更换水龙头，真是及时雨，今天我不用烦恼了！”茂名市官北社区的李阿姨笑呵呵地点赞茂名石化志愿者李月富。

这是茂名石化志愿者在创文包联社区开展“学雷锋”活动的一个镜头。每年临近重阳，茂名石化组织志愿者上门为社区老人修理电器、安装更换水龙头，活跃在社区的“蓝衣红马甲”石化志愿者成了靓丽的风景线。

今年以来，茂名石化结合党史学习教育主题工作，通过学雷锋、树榜样专题学习，深度巩固推进学雷锋志愿活动。3月，组织开展了“雷锋月”系列活动，举办“为民服务创先争优”志愿服务第20个统一行动日活动，共1000多名志愿者走进公司7大社区开展便民服务活动，走进厂区附近村庄开展志愿活动。4月，公司组织60名志愿者到露天矿生态公园参加茂名市好心湖畔“好心林”“碳汇林”义务植树活动，共种植200棵海南红豆树。

如今的“学雷锋”行动已变成常态，石化志愿者时常积极完成时效性强、紧急繁琐任务，并自发深入社区开展文明教育，与社区住户建立和睦友爱的融洽关系。

专项志愿行动送关爱

今年以来，茂名石化积极配合茂名市开展单位党组织和在职党员到社区“双报到”践诺行动，茂名石化组织人员主动到驻点包联的社区现场考察，认真听取社区居民的需求，认领为民项目并明确办理期限和目标。解决了社区部分道路未硬底化雨天出行难、路口破烂出行难、道路无照明夜晚出行难等三项实际困难，承担了社区“为群众办实事”的“大块头”、“硬骨头”。

与此同时，茂名石化还与包联社区官北社区联合开展创文专项行动，利用每周五下午时间，先后组织公司140多名不当班员工到包联社区下辖各小区、街道、开展专项行动35次。通过清理、维护环境卫生、公共设施设备和“牛皮癣”等工作改善市民居住环境并对不文明行为进行劝导。有许多志愿者利用晚上休息时间，走进居民家中进行文明宣传。

今年4月开始，茂名市在城区开展“六好”主次干道、“五好”交通岗评选活动。茂名石化以办实事、服好务为行为准则，组织各单位派出当天不当班的职工，轮流到包联社区负责的交通岗站岗，每天早晚交通高峰期分别值岗一次。志愿者们通过交警的岗前培训后，规范开展交通引导和文明劝导，对不文明行为进行文明规劝和制止，同时开展文明宣传教育，耐心解答出行市民询问，热情提供帮助。