天之家IT资讯平台

　2012年11月19日电/明通新闻专线/-- “ATM金融处事外包的下一步残忍竞争该往哪走?”

　　当许多处于厘革之中的银行家们正在思索将来银行的竞争名堂谋变，加速自身计谋转型的时候，有一些ATM金融处事外包商也开始紧随行业的成长趋势，紧贴银行用户的将来需求，在竞争日趋剧烈的红海中寻找着下一步的偏向。

　　“关于ATM处事外包的问题，海内银行还处于创新、摸索、实验的阶段。我们思量的多为风险防御与本钱用度，可是否有统一的资质认证和行业尺度对银行来讲比本钱更为存眷。” 中国工商银行徐州分行副行长王晓光在接管媒体采访时指出。

　　ATM金融处事外包是将来银行面对的一个重大决定，它可以提高ATM运行效率、淘汰人力本钱、提高集约化程度，让银行腾出更多的资源给客户提供更好的处事，助推银行从高耗损、低效率的外延式粗放成长，向多元化代价增值型的内在式风雅化成长偏向转变。

　　北京银行董事长闫冰竹也指出，在银行业的计谋转型中，要始终僵持以专业化为前提、系统化为担保、数据化为尺度、信息化为手段，通过风雅化打点晋升综合竞争力，得到更高效率、更多效益和更强竞争力。

　　此刻的海外发家国度银行，它们的非焦点业务大大都都是外包出去的，但对付海内银行来说，怎么去选择可以或许让它们安心的外包厂商，这也不是很简朴的事。

　　对付上述问题，记者在广州穗通金融处事有限公司(以下简称“广州穗通”)找到了谜底。日前，作为海内第一家综合性ATM金融外包揽事机构，广州穗通顺利通过广东省质检认证机构的认证审核，荣获“ISO9001:2008质量打点体系”证书与“贯彻国际打点体系尺度优秀组织”证书，这也符号着ATM金融处事外包行业向着科学化、尺度化、类型化、风雅化打点的崭新时代迈进。

　　“在今朝金融处事外包行业快速成长，但打点模式尚不成熟，各项尺度、类型尚未成立的环境下，广州穗通完成了行业的打点尺度建树，并通过质量体系认证，这将进一步引导和类型金融处事外包市场运作，极大促进金融外包行业的尺度化历程。”对付海内处事外包商的打破，有业内专家就此阐明。

　　据相识，ISO9001：2008尺度是由国际尺度化组织(ISO)颁布，在全世界范畴内通用的质量打点和质量担保的系列尺度，遍及运用于社会各规模。质量体系在ATM金融处事外包行业的导入，意味着在质量体系尺度的要求下，ATM处事外包行业的运作流程将越发尺度化、类型化，作为外包揽事商的企业内部打点也将更科学和有效，可觉得银行等金融机构带来更高质量、更优处事的用户体验，将进一步晋升银行焦点竞争力。

　　金融处事外包在我国风生水起，银行等金融机构对处事外包商的要求渐高的配景下，行业从头洗牌，走向类型也是局面所趋。据进一步相识，广州穗通是我国最大的ATM设备及系统办理方案提供商广电运通控股子公司，作为海内首批进入ATM处事外包行业的企业之一，广州穗通依托广电运通强大的技能和处事实力，创新性运用“技能+安详”的处事模式，凭借先进的焦点业务系统平台和严密的武装安详押运，强强连系构筑行业安详壁垒，同时依托内部科学、有效的打点模式和体系，形成了一整套适合于行业成长的业务流程和处事模式。

　　今朝，广州穗通已为广州市各家银行，包罗工商银行、中国银行、建树银行、招商银行、浦发银行、民生银行、光大银行、中原银行、深成长银行、广发银行、华兴银行、花旗银行、中信银行、长沙银行等十多家银行提供全外包揽事。

　　此次广州穗通还出格荣获由广东产物质量监视查抄研究院等机构连系揭晓的“贯彻国际打点体系尺度优秀组织”证书，广州穗通总司理陈振光先生也获评“贯彻国际打点体系尺度的先进事情者”荣誉称谓。陈总暗示，将来广州穗通将继承全面、努力地贯彻ISO9001:2008质量打点体系的要求，一连敦促金融处事外包行业尺度化历程!

广州穗通顺利通过质量体系认证，荣获“ISO9001:2008质量打点体系”证书